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Sichere digitale Zusammenarbeit

Nutzungsbedingungen für das Teamportal

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Verwendung des Kunden-, Partner- und Projektportals von Pruss Webservice sowie die digitale Zusammenarbeit innerhalb zugeordneter Projekte.

Portalbetreiber Pruss Webservice

Inhaber: Andy Pruss
Dachsloch 4
35108 Allendorf

Erfasster Dienst Teamportal

Kunden-, Partner- und Projektportal unter team.prusswebservice.de einschließlich der geschützten Projektbereiche.

Das Portal ergänzt die persönliche Zusammenarbeit

Das Teamportal dient der strukturierten Kommunikation, Dokumentation und Bereitstellung projektbezogener Informationen. Individuelle Angebote, Auftragsbestätigungen, Verträge und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben maßgeblich. Das Portal verändert vereinbarte Leistungen, Preise, Fristen oder Nutzungsrechte nicht automatisch.

Geltungsbereich und Rangfolge

Diese Nutzungsbedingungen gelten für den Zugang und die Nutzung des von Pruss Webservice betriebenen Kunden-, Partner- und Projektportals unter team.prusswebservice.de.

Sie gelten für Kunden, Interessenten, Partner, Regionalverantwortliche, Projektbeteiligte, Mitarbeitende und sonstige Personen, denen ein Portalzugang eingerichtet oder ein Projekt zugeordnet wurde.

Diese Nutzungsbedingungen ergänzen die zwischen Pruss Webservice und dem jeweiligen Nutzer oder dessen Unternehmen getroffenen vertraglichen Vereinbarungen. Sie begründen keinen eigenständigen Anspruch auf eine bestimmte Hauptleistung, sofern eine solche Leistung nicht gesondert vereinbart wurde.

Bei Widersprüchen gilt folgende Rangfolge:

  • individuelle Vereinbarungen und ausdrücklich bestätigte Sonderregelungen,
  • das konkrete Angebot oder die Auftragsbestätigung,
  • die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pruss Webservice,
  • diese Nutzungsbedingungen für das Teamportal.

Soweit diese Nutzungsbedingungen für eine bestimmte Portalfunktion eine speziellere Regel enthalten, gilt diese Regel für die betreffende Portalfunktion ergänzend.

Zweck und Leistungsumfang des Teamportals

Das Teamportal dient der sicheren, geordneten und nachvollziehbaren digitalen Zusammenarbeit zwischen Pruss Webservice und den jeweils berechtigten Kunden, Partnern und Projektbeteiligten.

Abhängig von Benutzerrolle, Projektzuordnung, gebuchtem Leistungsumfang und technischem Entwicklungsstand können insbesondere folgende Funktionen bereitgestellt werden:

  • Registrierung, Anmeldung und Verwaltung eines persönlichen Benutzerkontos,
  • Anzeige eigener oder zugeordneter Projekte,
  • Anzeige von Projektstatus, Zuständigkeiten und Bearbeitungsständen,
  • projektbezogene Nachrichten, Rückfragen und Statusmeldungen,
  • Erfassung, Prüfung und Freigabe von Änderungswünschen,
  • Bereitstellung und Abruf von Dateien und Dokumenten,
  • Bereitstellung von Angeboten, Rechnungen und Abrechnungsinformationen,
  • Partnerbewerbung, Partnerverwaltung und Provisionsübersichten,
  • Bereitstellung freigegebener Informations- und Werbemittel,
  • administrative Benachrichtigungen und Zugangsmails.

Welche Funktionen einem Nutzer tatsächlich zur Verfügung stehen, richtet sich nach seiner Rolle, seiner Projektzuordnung, seinen Berechtigungen und den individuell vereinbarten Leistungen.

Das Teamportal ist kein allgemeiner Cloudspeicher, kein öffentliches soziales Netzwerk, kein Zahlungsdienst und kein Ersatz für gesetzlich vorgeschriebene Fachverfahren.

Nutzungsberechtigung und Registrierung

Die Nutzung geschützter Portalbereiche setzt ein persönliches Benutzerkonto oder eine ausdrückliche Freischaltung durch Pruss Webservice voraus.

Eine Registrierung darf nur im eigenen Namen oder mit wirksamer Berechtigung für das angegebene Unternehmen beziehungsweise die vertretene Organisation erfolgen. Die bei der Registrierung und im weiteren Portalbetrieb übermittelten Angaben müssen richtig, vollständig und aktuell sein.

Natürliche Personen müssen zur eigenständigen Registrierung und Nutzung voll geschäftsfähig sein. Minderjährige dürfen das Portal nur nutzen, wenn dies ausdrücklich zugelassen und die erforderliche Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter erteilt wurde.

Pruss Webservice kann eine Registrierung ablehnen, wenn:

  • die erforderlichen Angaben fehlen oder erkennbar unrichtig sind,
  • die Identität oder Vertretungsberechtigung nicht ausreichend geklärt werden kann,
  • bereits ein Benutzerkonto für dieselbe Person besteht,
  • ein sachlicher Bezug zu einem Kunden-, Partner- oder Projektverhältnis fehlt,
  • berechtigte Sicherheits- oder Missbrauchsbedenken bestehen.

Ein Anspruch auf Registrierung, Freischaltung oder dauerhafte Bereitstellung bestimmter freiwilliger Portalbereiche besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Benutzerkonten, Rollen und Zuständigkeiten

Jedes Benutzerkonto ist einer konkreten Person zugeordnet. Gemeinschaftskonten oder die gemeinsame Verwendung eines persönlichen Kontos durch mehrere Personen sind nicht gestattet, sofern Pruss Webservice nicht ausdrücklich eine andere Lösung bereitstellt.

Die Portalrechte werden rollenbezogen vergeben. Zu den möglichen Rollen gehören insbesondere:

Kunden

Kunden erhalten Zugriff auf eigene oder ausdrücklich zugeordnete Projekte, Nachrichten, Dateien, Änderungswünsche und Dokumente.

Partner

Partner erhalten Zugriff auf zugeordnete Projekte, freigegebene Partnerinformationen, Werbemittel und projektbezogene Abrechnungsinformationen.

Interne Benutzer

Interne Nutzer erhalten die zur Projektbetreuung, Administration, Abrechnung oder technischen Unterstützung erforderlichen Rechte.

Ein Nutzer darf nur diejenigen Funktionen verwenden und Daten einsehen, die ihm aufgrund seiner Rolle und Projektzuordnung bereitgestellt werden.

Ändert sich die Tätigkeit, Zuständigkeit oder Vertretungsberechtigung eines Nutzers, ist Pruss Webservice unverzüglich zu informieren. Pruss Webservice kann Rollen und Berechtigungen entsprechend der tatsächlichen Zuständigkeit anpassen.

Zugangsdaten und Kontosicherheit

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Passwörter dürfen nicht an andere Personen weitergegeben, gemeinsam genutzt oder in öffentlich zugänglichen Bereichen gespeichert werden.

Nutzer sind verpflichtet:

  • ein ausreichend sicheres und ausschließlich persönlich verwendetes Passwort zu wählen,
  • das Passwort nicht in ungeschützten Nachrichten oder Dokumenten zu übermitteln,
  • angemessene Sicherheitsfunktionen des verwendeten Endgeräts zu aktivieren,
  • sich nach der Nutzung an gemeinsam verwendeten Geräten vollständig abzumelden,
  • unbekannte oder verdächtige Anmeldevorgänge unverzüglich zu melden,
  • ein kompromittiertes Passwort sofort zu ändern.

Besteht der Verdacht, dass Zugangsdaten unberechtigt verwendet wurden, ist Pruss Webservice unverzüglich über info@prusswebservice.de oder telefonisch unter 0171 20 10 285 zu informieren.

Pruss Webservice fordert Nutzer nicht per E-Mail zur unverschlüsselten Übermittlung eines bestehenden Passworts auf.

Projektzugriffe und Berechtigungen

Nutzer erhalten ausschließlich Zugriff auf eigene oder ausdrücklich zugeordnete Projekte und die darin freigegebenen Informationen.

Die Zuordnung eines Projekts kann insbesondere aufgrund eines Kundenverhältnisses, einer Partnerbetreuung, einer internen Zuständigkeit oder einer ausdrücklichen Einladung erfolgen.

Eine Projektzuordnung berechtigt nicht dazu:

  • weitere Personen ohne Freigabe in das Projekt einzubeziehen,
  • Projektinformationen an unbeteiligte Dritte weiterzugeben,
  • Berechtigungsprüfungen zu umgehen,
  • auf andere Konten, Projekte oder Dateien zuzugreifen,
  • aus einer technischen Fehlfunktion erkennbare Mehrzugriffe auszunutzen.

Erhält ein Nutzer irrtümlich Zugriff auf fremde Informationen, darf er diese nicht weiterverwenden, speichern oder weitergeben. Der Vorgang ist Pruss Webservice unverzüglich mitzuteilen.

Pruss Webservice kann Projektzuordnungen ändern oder entfernen, wenn sich Zuständigkeiten ändern, ein Projekt abgeschlossen wird oder der Zugriff nicht mehr erforderlich ist.

Zulässige Nutzung

Das Teamportal darf ausschließlich für rechtmäßige, sachbezogene und projektbezogene Zwecke verwendet werden.

Zur zulässigen Nutzung gehören insbesondere:

  • die Einsicht in eigene und zugeordnete Projektinformationen,
  • die Kommunikation mit den zuständigen Projektbeteiligten,
  • die Übermittlung erforderlicher Inhalte und Dateien,
  • die Erfassung konkreter Änderungswünsche,
  • die Prüfung und Freigabe bereitgestellter Informationen,
  • der Abruf eigener Angebote, Rechnungen und Dokumente,
  • die Verwaltung eigener Kontakt- und Profildaten,
  • die Nutzung freigegebener Partner- und Werbemittel.

Nutzer sollen bei der Kommunikation sachlich, respektvoll und verständlich formulieren. Nachrichten und Dateien sind dem jeweils richtigen Projekt und Vorgang zuzuordnen.

Es dürfen nur diejenigen personenbezogenen, vertraulichen oder geschäftlichen Daten übermittelt werden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Unzulässige Nutzung

Unzulässig sind insbesondere Handlungen, die den Portalbetrieb, andere Nutzer, Projekte oder Rechte Dritter beeinträchtigen.

Verboten sind insbesondere:

  • falsche Angaben zur Identität, Berechtigung oder Projektzugehörigkeit,
  • die Weitergabe persönlicher Zugangsdaten,
  • unberechtigte Zugriffe oder Zugriffsversuche,
  • die Umgehung von Rollen-, Berechtigungs- oder Sicherheitsprüfungen,
  • das automatisierte Auslesen, Kopieren oder Massendownloaden von Portalinhalt ohne Freigabe,
  • das Einschleusen von Schadsoftware, schädlichem Code oder manipulierten Dateien,
  • Angriffe auf Verfügbarkeit, Server, Schnittstellen oder Benutzerkonten,
  • die Übermittlung rechtswidriger, beleidigender, bedrohender oder diskriminierender Inhalte,
  • die Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Datenschutz- oder Geschäftsgeheimnisrechten,
  • die Nutzung des Portals für unerwünschte Werbung, Kettennachrichten oder sachfremde Massenkommunikation,
  • die Veröffentlichung oder Weitergabe vertraulicher Projektinformationen ohne Berechtigung.

Technische Prüfungen, Sicherheitsanalysen oder Belastungstests dürfen nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von Pruss Webservice durchgeführt werden.

Nachrichten, Freigaben und rechtserhebliche Erklärungen

Portalnachrichten dienen der projektbezogenen Kommunikation und Dokumentation. Sie können insbesondere Rückfragen, Hinweise, Bearbeitungsstände, Freigaben und Änderungswünsche enthalten.

Eine im Portal abgegebene Erklärung ist einer Person zurechenbar, wenn sie über deren persönliches Benutzerkonto abgegeben wurde. Nutzer müssen ihr Konto daher gegen unberechtigte Verwendung schützen.

Projektfreigaben, Entscheidungen und Bestätigungen können über das Portal erfolgen, wenn hierfür eine entsprechende Funktion bereitgestellt wird und keine gesetzliche oder vertraglich vereinbarte strengere Form erforderlich ist.

Portalnachrichten ersetzen keine gesetzlich vorgeschriebene Schriftform, notarielle Form oder andere zwingende Form. Besteht für eine Erklärung eine besondere Formvorgabe, muss diese zusätzlich eingehalten werden.

Vertragsänderungen, zusätzliche Leistungen und Mehrkosten werden nur verbindlich, wenn sie entsprechend dem vereinbarten Verfahren bestätigt oder ausdrücklich beauftragt wurden.

Automatische Eingangsbestätigungen bestätigen lediglich den technischen Eingang. Sie stellen keine Annahme eines Auftrags, keine Preisbestätigung und keine Zusage eines Fertigstellungstermins dar.

Dateien, Dokumente und Uploads

Nutzer können innerhalb freigegebener Bereiche projektbezogene Dateien hochladen oder abrufen. Die zulässigen Dateitypen, Dateigrößen und technischen Anforderungen ergeben sich aus der jeweiligen Uploadfunktion.

Vor einem Upload muss der Nutzer prüfen, dass:

  • die Datei für das betreffende Projekt erforderlich ist,
  • die Datei keine Schadsoftware oder schädlichen Bestandteile enthält,
  • der Nutzer zur Verwendung und Übermittlung der Datei berechtigt ist,
  • keine unnötigen personenbezogenen oder vertraulichen Angaben enthalten sind,
  • die Datei eindeutig benannt und dem richtigen Vorgang zugeordnet ist.

Pruss Webservice kann Dateien automatisiert oder manuell auf Dateityp, Größe, Schadcode und technische Verwendbarkeit prüfen. Eine Prüfung auf vollständige rechtliche, inhaltliche oder fachliche Richtigkeit ist damit nicht verbunden.

Unzulässige, beschädigte, gefährliche oder sachfremde Dateien können zurückgewiesen, gesperrt oder gelöscht werden.

Das Teamportal ersetzt keine eigene Datensicherung des Nutzers. Nutzer müssen eigene Originaldateien und wesentliche Projektunterlagen zusätzlich in geeigneter Weise sichern.

Rechte an bereitgestellten Inhalten

Die Rechte an Inhalten, die ein Nutzer rechtmäßig in das Portal einstellt, verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber.

Der Nutzer räumt Pruss Webservice für die Dauer und den Zweck des jeweiligen Projekt- oder Vertragsverhältnisses die zur technischen Speicherung, Verarbeitung, Darstellung, Weitergabe an berechtigte Projektbeteiligte und vertragsgemäßen Bearbeitung erforderlichen Nutzungsrechte ein.

Die Rechtseinräumung ist auf den jeweiligen Projekt-, Kommunikations-, Dokumentations- und Leistungserbringungszweck beschränkt. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nur, wenn sie gesondert vereinbart oder gesetzlich zulässig ist.

Der Nutzer bestätigt, dass er zur Bereitstellung der Inhalte berechtigt ist und dass deren vertragsgemäße Verwendung keine Rechte Dritter verletzt.

Für von Pruss Webservice bereitgestellte Software, Portaloberflächen, Texte, Vorlagen, Dokumente, Designs und sonstige geschützte Inhalte gelten die im Vertrag und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Nutzungsrechte.

Das automatisierte Kopieren, Weiterverkaufen, öffentliche Bereitstellen oder Verwenden von Portalbestandteilen außerhalb des vereinbarten Zwecks ist nicht gestattet.

Vertraulichkeit und Schutz von Projektinformationen

Projektinformationen, Nachrichten, Dateien, Zugangsdaten, Kalkulationen, Angebote, Rechnungen, Provisionsinformationen und interne Bearbeitungsvermerke sind vertraulich zu behandeln, soweit sie nicht ausdrücklich öffentlich bestimmt oder bereits allgemein bekannt sind.

Nutzer dürfen vertrauliche Informationen nur solchen Personen zugänglich machen, die:

  • für das betreffende Projekt berechtigt eingebunden sind,
  • die Informationen für ihre Aufgabe benötigen,
  • zur vertraulichen Behandlung verpflichtet sind.

Vertrauliche Informationen dürfen nicht ohne Berechtigung vervielfältigt, veröffentlicht, an Wettbewerber weitergegeben oder für projektfremde Zwecke verwendet werden.

Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt. Soweit rechtlich zulässig, ist Pruss Webservice vor einer verpflichtenden Offenlegung rechtzeitig zu informieren.

Die Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Beendigung des Portalzugangs und des zugrunde liegenden Vertragsverhältnisses fort.

Dokumentation und technische Protokollierung

Zur sicheren Bereitstellung, Nachvollziehbarkeit und Projektorganisation können Portalvorgänge technisch dokumentiert werden.

Abhängig von der jeweiligen Funktion können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:

  • Benutzerkonto und Benutzerrolle,
  • Projekt- oder Dokumentzuordnung,
  • Zeitpunkt eines Vorgangs,
  • Nachrichten, Freigaben und Statusänderungen,
  • Dateiuploads und Downloads,
  • administrative Änderungen,
  • Sicherheits- und Fehlereignisse.

Die Dokumentation dient nicht einer allgemeinen Verhaltensüberwachung. Sie erfolgt im erforderlichen Umfang zur Vertragserfüllung, technischen Sicherheit, Missbrauchsabwehr, Fehleranalyse und Nachweisbarkeit von Projektvorgängen.

Die Einzelheiten der Verarbeitung, Speicherdauer und Betroffenenrechte ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Verfügbarkeit, Wartung und technische Voraussetzungen

Pruss Webservice bemüht sich um eine zuverlässige und sichere Bereitstellung des Teamportals. Eine bestimmte ununterbrochene Verfügbarkeit oder eine bestimmte Reaktionszeit ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:

  • notwendige Wartungs- und Sicherheitsmaßnahmen,
  • Software- und Serveraktualisierungen,
  • technische Weiterentwicklung,
  • Störungen von Hosting-, Netzwerk- oder Kommunikationsdiensten,
  • außergewöhnliche Belastung oder Angriffsversuche,
  • höhere Gewalt oder behördliche Maßnahmen.

Planbare Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass vermeidbare Beeinträchtigungen gering bleiben. Bei wesentlichen geplanten Einschränkungen erfolgt eine angemessene Information, soweit dies praktisch möglich und zumutbar ist.

Für die Nutzung sind ein aktueller Browser, eine geeignete Internetverbindung und ein funktionsfähiges Endgerät erforderlich. Nutzer sind selbst für die Sicherheit und Aktualität ihrer eigenen Geräte und Software verantwortlich.

Änderungen und Weiterentwicklung des Portals

Pruss Webservice darf das Portal technisch und gestalterisch weiterentwickeln, wenn dadurch die vereinbarte Hauptleistung nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

Änderungen können insbesondere erforderlich sein aufgrund:

  • gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen,
  • notwendiger Sicherheitsmaßnahmen,
  • technischer Weiterentwicklung und Systemaktualisierung,
  • Änderungen eingesetzter WordPress-, Server- oder Browsertechnologien,
  • Verbesserungen von Bedienbarkeit, Datenschutz und Barrierefreiheit,
  • Ersetzung technisch überholter oder unsicherer Funktionen.

Bereits abgeschlossene Vorgänge, bestätigte Preise, bestehende Ansprüche und ausdrücklich vereinbarte Leistungen werden durch eine technische Portaländerung nicht rückwirkend verändert.

Wesentliche Änderungen, die die Nutzung eines laufenden Vertragsverhältnisses erheblich betreffen, werden in angemessener Weise vor ihrem Wirksamwerden mitgeteilt.

Externe Dienste, Schnittstellen und Verlinkungen

Das Portal kann Links zu externen Webseiten, technischen Diensten oder ergänzenden Angeboten enthalten. Für externe Inhalte und Dienste gelten die Bedingungen und Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Pruss Webservice macht sich fremde Inhalte nicht allein durch eine Verlinkung zu eigen. Bei Kenntnis konkreter rechtswidriger Inhalte werden zumutbare Maßnahmen ergriffen.

Optionale Schnittstellen zu anderen Systemen werden nur verwendet, wenn sie administrativ aktiviert und für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Welche Daten hierbei verarbeitet oder übertragen werden, richtet sich nach der konkreten Konfiguration und der Datenschutzerklärung.

Externe Funktionen, die eine Einwilligung erfordern, werden nur entsprechend der getroffenen Cookie- und Einwilligungsauswahl aktiviert. Die Auswahl kann unter Cookie-Einstellungen verwaltet werden.

Support, Fehlermeldungen und Sicherheitsvorfälle

Bei technischen Problemen oder Fragen zur Portalnutzung können Nutzer Pruss Webservice per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Eine hilfreiche Fehlermeldung sollte möglichst enthalten:

  • die betroffene Seite oder Funktion,
  • den Zeitpunkt des Problems,
  • eine kurze Beschreibung des erwarteten und tatsächlichen Verhaltens,
  • den verwendeten Browser und das Endgerät,
  • eine Bildschirmaufnahme, sofern sie keine unnötigen vertraulichen Daten zeigt.

Sicherheitslücken, unberechtigte Zugriffe oder versehentlich sichtbare fremde Daten sind unverzüglich und vertraulich an info@prusswebservice.de zu melden.

Eine erkannte Sicherheitslücke darf nicht weiter ausgenutzt, öffentlich verbreitet oder zur Einsicht weiterer Daten verwendet werden. Notwendige technische Angaben dürfen ausschließlich im erforderlichen Umfang an Pruss Webservice übermittelt werden.

Erreichbare Themen

Login, Benutzerkonto, Projektzugriff, Dateien, Nachrichten, Rechnungen, Datenschutz, Sicherheit und Barrierefreiheit.

Vorübergehende Einschränkung und Sperrung

Pruss Webservice kann den Portalzugang oder einzelne Funktionen vorübergehend einschränken, soweit dies erforderlich und unter Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen angemessen ist.

Eine Einschränkung kann insbesondere erfolgen bei:

  • konkretem Verdacht auf unberechtigte Kontonutzung,
  • erkennbarer Gefährdung von Portal, Daten oder anderen Nutzern,
  • erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen,
  • unzulässigen Dateien, Inhalten oder Zugriffsversuchen,
  • fehlender oder entfallener Projekt- beziehungsweise Vertretungsberechtigung,
  • notwendigen Wartungs- oder Sicherheitsmaßnahmen,
  • gesetzlichen, behördlichen oder gerichtlichen Anforderungen.

Soweit die Gefahr hierdurch nicht vergrößert wird, wird der betroffene Nutzer über den Grund und die erforderlichen Schritte informiert.

Bei behebbaren Pflichtverletzungen erhält der Nutzer grundsätzlich Gelegenheit zur Abhilfe, sofern eine sofortige Maßnahme nicht aus Sicherheitsgründen oder wegen der Schwere des Verstoßes erforderlich ist.

Eine Einschränkung wird aufgehoben, sobald ihr Grund entfallen ist und keine weiteren berechtigten Sicherheits- oder Schutzinteressen entgegenstehen.

Dauer, Beendigung und Folgen der Beendigung

Der Portalzugang besteht grundsätzlich für die Dauer der zugrunde liegenden Kunden-, Partner-, Projekt- oder Beschäftigungsbeziehung und solange der Zugang für die vereinbarte Zusammenarbeit erforderlich ist.

Der Zugang kann beendet oder angepasst werden, wenn:

  • das betreffende Projekt abgeschlossen ist,
  • das zugrunde liegende Vertragsverhältnis endet,
  • die Zuständigkeit oder Vertretungsberechtigung des Nutzers entfällt,
  • der Nutzer die Löschung eines nicht mehr benötigten Kontos verlangt,
  • eine berechtigte dauerhafte Sperrung erfolgt,
  • das Portal oder eine freiwillige Funktion eingestellt wird.

Die Beendigung des Portalzugangs beendet nicht automatisch bestehende Verträge, Zahlungsansprüche, Gewährleistungsrechte, Vertraulichkeitspflichten oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Projekt- und Abrechnungsdaten können nach Beendigung des Zugangs weiterhin gespeichert werden, soweit dies zur Vertragserfüllung, Rechtsverteidigung oder Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Vor einer planbaren Beendigung sollte der Nutzer benötigte freigegebene Dokumente und eigene Dateien sichern. Ein Anspruch auf dauerhaften Portalzugriff nach Abschluss des Vertrags besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Datenschutz, Cookies und Barrierefreiheit

Pruss Webservice verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Registrierung, Benutzerkonto, Projekten, Kommunikation, Dateien, Rechnungen und Sicherheitsfunktionen nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften.

Einzelheiten zu Datenarten, Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten enthält die Datenschutzerklärung.

Technisch erforderliche Cookies und Speichertechnologien können für Anmeldung, Sitzungsverwaltung, Sicherheit und Einwilligungsverwaltung eingesetzt werden. Optionale Technologien werden nur nach Maßgabe der getroffenen Auswahl aktiviert. Weitere Informationen und die Verwaltung der Auswahl finden Sie unter Cookie-Einstellungen.

Informationen zur barrierefreien Gestaltung und zu Kontaktmöglichkeiten bei Zugangsproblemen enthält die Erklärung zur Barrierefreiheit.

Haftung und Verantwortungsbereiche

Für die Haftung von Pruss Webservice gelten die gesetzlichen Bestimmungen und die Haftungsregelungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Pruss Webservice haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Pruss Webservice auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Pruss Webservice haftet nicht für Schäden, die ausschließlich darauf beruhen, dass ein Nutzer:

  • Zugangsdaten weitergibt oder unzureichend schützt,
  • erkennbare Sicherheitswarnungen unbeachtet lässt,
  • unzulässige oder schädliche Dateien hochlädt,
  • fremde Inhalte ohne erforderliche Rechte bereitstellt,
  • das Portal außerhalb des vorgesehenen Zwecks verwendet,
  • notwendige eigene Datensicherungen unterlässt.

Ein Mitverschulden des Nutzers wird nach den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Änderungen der Nutzungsbedingungen und Schlussbestimmungen

Pruss Webservice kann diese Nutzungsbedingungen für zukünftige Nutzungen anpassen, wenn eine sachliche Notwendigkeit besteht. Eine Anpassung kann insbesondere erforderlich sein aufgrund gesetzlicher Änderungen, Sicherheitsanforderungen, technischer Weiterentwicklung oder der Einführung beziehungsweise Änderung von Portalfunktionen.

Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern in angemessener Weise vor ihrem Wirksamwerden mitgeteilt. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Vorgänge.

Soweit eine Änderung ein laufendes Vertragsverhältnis nicht nur unerheblich nachteilig betrifft, bleiben gesetzliche und vertragliche Kündigungs- und Widerspruchsrechte unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz von Pruss Webservice Gerichtsstand. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.

Pruss Webservice ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder nicht Vertragsbestandteil werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Unterstützung für Kunden und Partner

Bei Fragen zu Benutzerkonten, Projektzugriffen, Dateien, Nachrichten, Rechnungen, Sicherheit oder den Nutzungsbedingungen finden Sie Antworten in den häufigen Fragen.

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